A Universidade Europeia vai assinalar o Dia Mundial do Turismo com uma masterclasse dedicada ao impacto da Inteligência Artificial no setor, que decorrerá no dia 28 de setembro, no campus da Quinta do Bom Nome, em Lisboa.
A sessão “Turismo 2030: Da Transformação Digital à Revolução da Inteligência Artificial”, com início marcado para as 9h30, será conduzida por Hugo Teixeira Francisco, empresário, professor universitário e especialista em Marketing, Estratégia Digital e Inteligência Artificial, e pretende “promover uma reflexão sobre as transformações que a digitalização e a Inteligência Artificial estão a provocar no setor turístico”, explica a Universidade Europeia, em comunicado.
Entre os temas em análise estarão a evolução da transformação digital no turismo, a integração da Inteligência Artificial nos processos de decisão e modelos de negócio, bem como a sua utilização na comunicação, personalização da experiência turística e gestão dos destinos.
“Pensar o Turismo de 2030 implica compreender a tecnologia não como um fim em si mesma, mas como uma ferramenta ao serviço da estratégia, das organizações, dos destinos e, sobretudo, das pessoas. A Inteligência Artificial está a acelerar esta transformação e obriga-nos a questionar que Turismo queremos construir para o futuro”, afirma Ricardo Bonacho, diretor do curso de especialização em Gestão do Luxo no Turismo, citado na nota.
Segundo a Universidade Europeia, a sessão visa também “aproximar o meio académico da realidade empresarial”, permitindo aos estudantes contactar com uma perspetiva profissional sobre as tendências que deverão influenciar o futuro do turismo e da hospitalidade.
Hugo Teixeira Francisco é cofundador e CMO do grupo Portugal Green Travel, onde desenvolve atividade nas áreas do turismo, inovação, eventos e consultoria. É também docente e formador nas áreas de Marketing, Turismo, Estratégia Digital e Inteligência Artificial, colaborando com instituições de ensino e organizações do setor.
