Sexta-feira, Outubro 4, 2024
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Wyndham escolhe programa da Amadeus para obter insights sobre inteligência comercial

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A Wyndham Hotels & Resorts, a maior empresa de franquia hoteleira do mundo, adotou a Demanda360® da Amadeus para melhorar as suas estratégias de criação de procura.

“A Demand360 fornece os dados mais abrangentes e prospectivos do setor, permitindo aos hoteleiros medir seu desempenho no mercado e no conjunto competitivo. Como a procura dos viajantes que retornam é diferente do desempenho histórico, é essencial que os hoteleiros entendam os detalhes do sub-segmento, mostrando se os viajantes são de segmentos comerciais, governamentais ou de associação e se têm conhecimento do sub-canal, incluindo detalhes granulares do canal OTA”, explica o comunicado da AMAdeus.

Sendo a maior empresa de franquia de hotéis do mundo com 22 marcas em quase 9.000 hotéis em 95 países, esta colaboração da empresa com a Amadeus é a mais recente “de uma longa lista de esforços empreendidos pela Wyndham para ajudar os franqueados e ajudar a conduzir a sua contínua recuperação face aos desafios da COVID-19”. Através da parceria, os franqueados Wyndham também receberão preços preferenciais na edição de nível de propriedade da Demand360.

“Tomar as decisões comerciais mais eficazes exige que nossas equipes tenham acesso a dados abrangentes de desempenho de mercado. Com amplas informações históricas e prospectivas de reservas, a profundidade de visão disponível na Demand360® nos permite otimizar as estratégias de preços e distribuição, ajudando a maximizar a receita de nossos franqueados”, diz Vikram Pradhan, GVP Global Revenue Management, Wyndham Hotels & Resorts.

“Temos o prazer de receber a Wyndham Hotels & Resorts em nosso programa Demand360®”. Esta nova parceria confirma o valor da solução em nosso clima atual e aprofunda os insights que o programa proporciona a todos os nossos parceiros hoteleiros”, diz Joe Ahmed-Youssef, Vice-Presidente Executivo de Business Intelligence and Data Solutions, Hospitality, Amadeus. “Ficar perto de nossos clientes sempre foi uma prioridade, o que só aumentou com os desafios dos últimos dois anos”. Com base no feedback dos clientes, aumentamos a granularidade dos dados fornecidos em nossa solução para ajudar os hoteleiros a descobrir novas oportunidades para impulsionar uma demanda lucrativa”.

Segundo a Amadeus, a ferramenta Demand360® “fornece aos hoteleiros o mais profundo nível de percepção de ocupação do mercado, incluindo dois anos de dados históricos e um ano de dados prospectivos dos mais de 30.000 fornecedores de dados, permitindo aos usuários comparar o desempenho com seu conjunto competitivo, identificar novas tendências e tomar as decisões estratégicas de receita mais informadas possíveis”.

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