A empresa da venda de atividades, visitas guiadas e excursões em português tornou-se um aliado valioso para as agências de viagens, com um extenso catálogo de mais de 92.000 atividades em mais de 4.100 destinos em todo o mundo, acessível através de uma plataforma especialmente desenhada para agências de viagens.
Com um leque que abrange desde city tours e bilhetes para museus até cruzeiros, experiências gastronómicas, enoturismo, atividades aquáticas, espetáculos e transfers, Civitatis oferece tudo o que os clientes procuram — num único fornecedor, com uma gestão centralizada e 100% em português.
Disponibilidade em tempo real: rapidez e fiabilidade
A plataforma permite consultar disponibilidade em tempo real e confirmar reservas em poucos cliques. Isso representa uma vantagem operacional significativa para agências que desejam oferecer respostas rápidas aos seus clientes, sem perder tempo com fornecedores distintos ou traduções complexas.
Equipa local e apoio dedicado às agências
As agências de viagens portuguesas têm ao seu dispor um Account Manager exclusivo que fala o seu idioma, além de uma equipa local especializada pronta a dar suporte em cada etapa. A isto junta-se um serviço de atenção ao cliente 24/7 em vários idiomas, garantindo que qualquer imprevisto é resolvido de forma ágil — onde quer que os clientes estejam.
A escuta ativa às necessidades das agências é uma prioridade para a Civitatis. Por isso, a plataforma B2B evolui continuamente, com atualizações frequentes e funcionalidades pensadas para otimizar o dia a dia dos profissionais do setor.
É possível reduzir as horas de gestão em 50%
Gerir reservas com múltiplos fornecedores, comparar preços, verificar idiomas e condições (todas estas tarefas consomem tempo precioso). A boa notícia? Com Civitatis, é possível reduzir até 50% do tempo gasto em operações administrativas.
A tecnologia da Civitatis combina marketplace com software de distribuição, simplificando a vida das agências. A plataforma é clara, intuitiva e projetada para que os agentes possam dedicar-se ao que realmente importa: criar itinerários personalizados e garantir a melhor experiência aos seus clientes.
Aumentar as reservas em 40% com comissões atrativas
Menos tempo com burocracias, mais foco em fechar vendas. As agências que utilizam Civitatis aumentam em média 40% o seu volume de reservas. Além disso, ganham comissões de 10% por cada reserva e 1 euro por cada Free Tour, com um programa de incentivos por volume especialmente vantajoso.
É um modelo rentável que gera receita extra de forma consistente e sem complicações. O canal B2B da Civitatis é hoje uma fonte de rendimento confiável e sustentável para milhares de agências.
40.000+ agências de viagens em todo o mundo
Civitatis já conta com mais de 40.000 agências de viagens parceiras em todo o mundo. Só em 2025, já foram registadas reservas oriundas de mais de 115 países — desde os mercados tradicionais como Espanha, Itália ou Reino Unido até destinos exóticos como Papua-Nova Guiné, Dominica, Rovaniemi, Chiang Mai, San Pedro de Atacama ou Zanzibar.
Em 2024, a empresa registou reservas de agências de 140 nacionalidades distintas e está no caminho certo para ultrapassar esse número este ano. Este alcance global reforça a credibilidade e solidez da Civitatis como parceira de confiança.
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