Sábado, Março 7, 2026
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Civitatis em Portugal: uma aposta na proximidade e na transformação do setor das experiências

Com a sua terceira participação consecutiva na BTL, a plataforma consolida um modelo de sucesso assente no trabalho diário, na adaptação local e numa rede de parceiros em constante crescimento.

O turismo não pára, e a forma como os viajantes descobrem o mundo também não. Num cenário de mudança contínua, a Civitatis, empresa líder na comercialização de tours e atividades em espanhol e português, tem sabido interpretar as necessidades de um mercado tão dinâmico e exigente como o português. O que começou como uma expansão natural tornou-se hoje um pilar estratégico da marca: Portugal deixou de ser apenas um destino para passar a ser um verdadeiro mercado de referência, onde a plataforma criou raízes sólidas.

A próxima edição da BTL (Better Tourism Lisbon Travel Market), que terá lugar na capital portuguesa de 25 de fevereiro a 1 de março de 2026, será o palco onde este compromisso se tornará ainda mais visível. No entanto, para a Civitatis, a feira é apenas a ponta do icebergue de um trabalho desenvolvido ao longo dos 365 dias do ano.

Mais do que uma presença anual: um compromisso contínuo com o mercado português

A presença da Civitatis no Stand 5A59 da BTL não é um acontecimento isolado. Reflete uma filosofia de proximidade, escuta ativa e presença constante no terreno. Ao longo do último ano, a empresa reforçou as visitas, formações e colaborações diretas em todas as regiões do país — do dinamismo de Lisboa e Porto à serenidade do Alentejo, passando pela beleza natural dos Açores e da Madeira.

“Portugal é um mercado estratégico para a Civitatis, não apenas pelo seu crescimento em volume, mas pela elevada qualidade e profissionalização dos seus agentes e fornecedores”, afirma Ángel González, Team Leader de Agências de Viagens para a Ibéria na Civitatis. “Estar presentes pelo terceiro ano consecutivo na BTL, com stand próprio, é uma clara demonstração de compromisso. Queremos ser o parceiro que não oferece apenas tecnologia, mas que compreende a especificidade do mercado português e cresce lado a lado com ele.”

Ángel Gonzáles Team Leader de Agências de Viagens para o mercado ibérico na Civitatis
Ángel González Team Leader de Agências de Viagens para o mercado ibérico na Civitatis

Uma visão 360º: Negócio, proximidade e produto

O sucesso da Civitatis em Portugal assenta em três pilares fundamentais: uma estratégia global sólida, acompanhamento local próximo às agências e uma oferta de produto cuidadosamente adaptada ao público português.

Do ponto de vista do acompanhamento às Agências de Viagens em Portugal, a aposta passa por uma proximidade real e consistente. Mais do que uma plataforma digital, existe uma equipa que conhece os desafios concretos do mercado local.

“A nossa participação na BTL 2026 reflete o trabalho contínuo desenvolvido ao longo de todo o ano. A proximidade com as agências de viagens portuguesas, a compreensão das suas necessidades específicas e a capacidade de resposta ágil têm sido determinantes para consolidar a sua confiança”, sublinha Quélia Peixoto, Account Manager de Agências de Viagens em Portugal.

Ao nível do produto, a adaptação é determinante. Laura Corral, responsável pela área de Supply para o mercado português, destaca a importância da curadoria da oferta: “Selecionamos o catálogo tendo em conta o que o viajante procura quando visita Portugal, privilegiando sempre a excelência e a melhor relação qualidade-preço. Trabalhamos em estreita colaboração com os fornecedores locais para garantir uma oferta de nível internacional.”

2025: um ano de consolidação e crescimento

Os resultados confirmam esta estratégia. O ano de 2025 representou um período de forte consolidação para a Civitatis em Portugal, com indicadores que superaram as expectativas:

  • Crescimento nas reservas: o número de viajantes portugueses que escolheram a Civitatis para as suas férias aumentou significativamente. Destinos como Paris, Roma e Madrid mantiveram-se como favoritos, registando-se também um crescimento expressivo em destinos de longo curso, como a Tailândia e o México.
  • Rede de agências: a plataforma conta atualmente com uma das redes mais sólidas de agências parceiras no país, apoiada por uma ferramenta B2B intuitiva e um sistema de comissões altamente competitivo.
  • Oferta nacional: o catálogo de atividades em Portugal expandiu-se para abranger destinos menos tradicionais, promovendo um turismo de qualidade em todo o território.

Rumo a 2026: um ano cheio de experiências

Para 2026, a Civitatis pretende não só manter esta trajetória de crescimento, como também liderar a digitalização das experiências no mercado português. O objetivo é claro: que qualquer agência de viagens ou viajante individual em Portugal associe naturalmente a Civitatis à primeira escolha para enriquecer as suas viagens com experiências memoráveis.

A participação em eventos estratégicos do setor e a constante inovação tecnológica serão os motores de um ano que se antevê marcante. A BTL 2026 será o espaço ideal para apresentar novidades, partilhar visões sobre o futuro da indústria de tours e atividades e, acima de tudo, celebrar a paixão por viajar.

Quando e onde nos encontrar? A Civitatis convida todos os profissionais do setor, parceiros e amigos a visitarem-nos em Lisboa:

Datas: 25 a 27 de fevereiro de 2026
Localização: FIL – Feira Internacional de Lisboa, Stand 5A59

Através da sua plataforma, a Civitatis continua a ligar destinos e pessoas, demonstrando que, no mercado português, a chave do sucesso permanece a mesma: confiança, qualidade e proximidade, sempre no idioma do viajante.

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