A Universidade Europeia criou o programa “Passa a Palavra”, uma iniciativa que celebra os 60 anos da área do Turismo e Hospitalidade e que, em paralelo, dá a reconhecer a importância dos profissionais da área e a atual crise de recursos humanos que o setor enfrenta.
De acordo com o comunicado, este programa “não é apenas uma plataforma, é um movimento que valoriza e eleva a importância das pessoas no turismo e hotelaria, desde as posições de liderança até às mais operacionais cujo valor e especialização são cada vez mais importantes”.
“Passa a Palavra” oferece um espaço de partilha de testemunhos inspiradores cujas vidas são moldadas pela hotelaria e turismo. “Histórias que não apenas iluminam o caminho de futuras gerações, mas também destacam a importância crucial da empatia, do acolhimento e do cuidado humano em cada interação. Ao dar voz a estes profissionais, não só valorizamos o seu trabalho, mas também humanizamos um setor que cada vez mais se afasta de uma lente impessoal e comercial”, lê-se no comunicado.
A entidade afirma ainda que a crise de recursos humanos no setor pode ser vista como um “desafio, mas também uma oportunidade”. Uma oportunidade para renovar e fortalecer compromissos com os valores centrais da hospitalidade: o cuidado, a paixão e a arte de bem-receber.
Para participar neste programa, basta responder a um questionário e consentir o uso de uma fotografia sua no programa.
