A TravelGEA lançou a TravelGEA Rail, uma nova plataforma de reservas de comboios europeus destinada às agências da rede GEA Portugal, que permite aceder a bilhetes de várias operadoras ferroviárias com “garantia de paridade de preço” face aos canais diretos de venda e simplificar a gestão de reservas internacionais.
Segundo o grupo, a nova ferramenta surge numa altura em que “o transporte ferroviário europeu experimenta uma procura crescente”, impulsionada pelo turismo de negócios, pela mobilidade sustentável e pela crescente conectividade entre países. Neste contexto, a TravelGEA considera que a plataforma se posiciona como “um diferenciador competitivo para a rede GEA”, reforçando a sua estratégia enquanto “ecossistema de distribuição inovador e tecnológico”.
A plataforma oferece aos agentes da rede acesso integrado a bilhetes de comboios regionais, nacionais e internacionais, garantindo paridade de preço face aos canais B2C das operadoras, o que, segundo a empresa, elimina “a desvantagem competitiva dos agentes face às plataformas diretas” e assegura margens comerciais.
Em comunicado, Ricardo Correia, diretor operacional da TravelGEA, afirma que “o lançamento da TravelGEA Rail aumenta a nossa oferta de produtos estratégicos às agências do Grupo GEA, de acordo com a nossa estratégia de sermos uma plataforma de distribuição completa”.
O responsável sublinha ainda que a solução “não é um agregador genérico”, mas sim “uma ferramenta desenhada especificamente para o ecossistema GEA”, acrescentando que oferece aos agentes “vantagem competitiva real: acesso a produtos com paridade de preço, operações simplificadas e suporte dedicado que compreende o seu negócio”.
Entre as funcionalidades disponibilizadas pela plataforma encontram-se reservas em tempo real com confirmação imediata, alterações e reembolsos integrados, gestão de exceções, um painel operacional para acompanhamento de reservas e vouchers digitais, além de suporte multilingue disponível 24 horas por dia.
A TravelGEA Rail entra em funcionamento com integrações nativas em oito das principais companhias ferroviárias europeias, cobrindo os principais corredores ferroviários da Península Ibérica, França, Itália, Alemanha e Benelux. Segundo o grupo, esta estratégia de parcerias foi desenvolvida de forma “seletiva”, privilegiando operadores com forte presença no tráfego internacional e capacidade consolidada de distribuição B2B.
De acordo com a empresa, esta abordagem garante que “a cobertura de bilhetes disponíveis reflete a procura efetiva dos clientes finais”, permitindo às agências responder às necessidades de turistas e viajantes de negócios sem a complexidade de integrar dezenas de operadores ferroviários.
A TravelGEA considera ainda que a nova plataforma reforça a sua proposta de valor ao permitir às agências parceiras comercializar viagens que combinam transporte ferroviário, aéreo, alojamento e transporte terrestre “a partir de um único ponto de controlo operacional”. A TravelGEA Rail já se encontra disponível para todas as agências da rede GEA Portugal através da IntranetGEA.
