A Booking.com fez uma extensa pesquisa com mais de 24 mil viajantes em 31 países e territórios para prever como é que as viagens vão continuar a ser redefinidas no próximo ano.
As previsões da Booking.com revelam como as pessoas vão reativar a faísca das viagens em 2022. Seja como uma parte essencial de um regime de cuidado pessoal ou a emoção de simplesmente dizer que sim a quaisquer oportunidades de viagens e experiências que surjam, é uma questão de aproveitar o dia em 2022 e fazer com que todas as viagens sejam importantes.
Viagem de Rejuvenescimento
Mais do que exercícios diários ou meditação, ir de férias será ‘A’ maneira de cuidarmos de nós em 2022, mais de três quartos de pessoas (79%) afirma que viajar ajuda mais o seu bem-estar mental e emocional do que qualquer outra forma de descanso e relaxamento. Depois de mais de um ano de restrições de viagens, os benefícios que as viagens têm na saúde e no bem-estar estão agora a ser reconhecidos para dois terços (62%) de inquiridos que não tinham percebido a importância de viajar para o seu bem-estar até não ser possível fazê-lo e 84% diz que ter férias planeadas tem um impacto positivo no seu bem-estar emocional.
O que faz com que viajar seja o ideal para o bem-estar? Para um quarto (26%), sair da sua zona de conforto é a chave para permitir que se recomponham. Desses 26%, dois terços (66%) dizem que estar num cenário diferente do habitual os ajuda a recarregar energias, por outro lado mais de metade (56%) afirma que está a experimentar uma nova forma de viver. Para alguns, experimentar novas cozinhas (57%) ou ouvir línguas novas (35%) ajudá-la a rejuvenescer. Depois de mais de 18 meses de “Groundhog Days” (dias de hibernação), uma dose dupla de diferente é o que o médico recomenda e irá garantir que os viajantes voltem das suas viagens em 2022 a sentirem-se melhor.
Recomeçar fora do (casa) escritório
Quando a pandemia chegou, as casas passaram também a ser o nosso escritório e a novidade de trabalhar em teletrabalho acabou por ser aceite. Contudo, em 2022 vemos muitas pessoas a querer ter de volta o controlo numa tentativa de restabelecer um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal, tendo em conta que as férias serão estritamente sem trabalho, para três quartos dos viajantes (73%) em 2022, o que nem sempre foi o caso em 2021 devido à mistura da vida pessoal com a vida profissional.
Apesar da flexibilidade de trabalhar remotamente, em 2022, 59% das pessoas preferiria passar menos tempo de férias caso se pudessem desligar totalmente do trabalho do que passar mais tempo no destino de férias, mas durante esse tempo ter de conciliar as férias com o trabalho. 50% das pessoas diz que trabalhou mais dias tendo menos férias durante a pandemia, a expectativa em 2022 é ver mais pessoas a definir as suas mensagens fora do (casa) escritório.
O sentimento de primeira vez
Enquanto muitos de nós nos esquecemos onde está o nosso passaporte ou até mesmo como fazer as malas, toda essa falta de prática de viajar irá dar-nos um sentimento genuíno de prazer até mesmo para os aspetos rotineiros das nossas viagens em 2022. Lembra-se de como foi entrar num avião pela primeira vez? Ou até mesmo do primeiro check in no hotel? Depois de nos sentirmos “presos” por tanto tempo, em vez de apressarem a jornada, os viajantes vão estar a desfrutar de cada momento, desde ajustar uma playlist para ouvir num carro alugado até passear e apreciar o que as lojas de duty free têm para nos oferecer, um quinto das pessoas (19%) está ansiosa pela emoção e expectativa do início da viagem.
Se antes nem todas as pessoas sonhavam acordadas durante uma viagem de comboio ao mesmo tempo que olhavam pela janela e pensavam num cenário bizarro como perderem-se num labirinto de ruas para conseguirem ir buscar as chaves do apartamento de férias, agora, para três quartos das pessoas (75%), este cenário é de pura felicidade. Em 2022, cada “primeira” viagem será um momento para desfrutar, com a maioria dos viajantes a dizer que pequenos prazeres como sentirem o sol na sua pele (77%) ou ver um corpo na água acaba por melhorar instantaneamente o seu humor (82%). Até a incerteza de usar os transportes públicos numa cidade nova com língua estrangeira é algo que dois terços (58%) diz que vai gostar. Depois de um período com opções limitadas, voltar a ter a sensação da primeira vez e aproveitar cada momento será uma marca das viagens em 2022.
Comunidade primeiro
Como as restrições diminuíram a intensidade de viagens em várias partes do mundo, a pandemia forçou-nos a aproveitar ao máximo o que estava mesmo à nossa porta. Desde apoiar empresas independentes até passar mais tempo do que nunca no parque perto de nossa casa, o nosso relacionamento com a comunidade perto de nós passou a ter mais importância. Em 2022, este desejo de nos conectarmos com a comunidade local também irá continuar nas férias, pois cada vez mais procuramos estar mais atentos às viagens que fazemos e queremos garantir que o impacto que deixamos nos lugares que visitamos e nas pessoas que vivem lá, seja positivo.
Mais de metade (58%) das pessoas concorda que é importante que as suas viagens sejam benéficas para a comunidade local para onde viajam e 57% gostaria de ter uma aplicação ou um site que forneça recomendações sobre destinos onde o aumento de turismo teria um impacto positivo na comunidade local.
Além disso, 68% quer que o dinheiro gasto na viagem seja para as comunidades locais e 73% quer ter experiências que sejam representativas da cultura local.
Inspirados pelos importantes movimentos de justiça social, em 2022, 31% dos viajantes farão mais pesquisas sobre como os locais onde ficam hospedados apoiam os negócios locais ou como os seus gastos afetarão ou melhorarão as comunidades locais (29%), o que mostra um desejo de ajudar as pessoas que chamam de casa aos nossos destinos de férias favoritos.
”Desliza para a direita em novos sítios e caras”
Para muitos, a pandemia significou passar um longo e intenso período com os nossos amigos e familiares mais próximos, mas as férias de 2022 serão uma oportunidade para diversificar e fazer algumas conexões novas. Dois terços (60%) das pessoas deseja conhecer pessoas enquanto viaja, é expectável ver os viajantes a aproveitar as férias para expandir os seus círculos sociais, com 64% dos viajantes ansiosos para socializar durante as férias e 49% a querer destinos com muitas opções de vida noturna para que possam conhecer pessoas novas.
Cansadas de passar pelas mesmas caras durante o último ano e meio, as pessoas também vão estar a utilizar as aplicações de encontro durante as férias em 2022, tornando as viagens propícias a encontrar o amor. Prevemos um ressurgimento de romance de férias, com metade (50%) à espera de um romance na sua próxima viagem. Contudo, o romance não tem de parar quando no final da viagem vai cada um para seu lado, podem sempre recorrer às videochamadas que cada vez estão mais intrínsecas no nosso dia a dia. Isto quer dizer que esperamos ver alguns dos romances de férias a tornarem-se sérios.
”Simplesmente diz que sim”
Depois de muito tempo a ser dito que “não “os viajantes estão a pensar de uma forma mais positiva para 2022. Na realidade, 63% está a refugiar-se de todos os problemas que têm enfrentado e, por isso, preferem férias em que deixam acontecer as coisas naturalmente em vez de férias com um itinerário programado e cheio de atividades. O ano que se aproxima trará o melhor do improviso, respondendo a cada adversidade inesperada no exato momento e com um enfático “sim e …”
Em concordância, quase três quartos (72%) concorda que dirá que sim a qualquer oportunidade de férias se o seu orçamento permitir. Para os 49% que têm poupado por não fazer grandes viagens desde o início da pandemia, o dinheiro não será um problema para as viagens que farão em 2022. Dois terços (61%) está mais aberto a diferentes tipos de férias do que antes da pandemia e 65% não se importam para onde vão nas férias desde que seja o tipo de viagem que desejam, eles simplesmente vão estar felizes por estarem longe de casa. Em 2022, a tecnologia terá um papel fundamental na espontaneidade com uma maior opção de reserva em movimento e flexibilidade para adaptar planos e seguir para onde a aventura levar. Na realidade, 55% estão a olhar para as mais recentes inovações em tecnologia de viagens para oferecer uma opção “imprevisível” ou uma viagem completamente nova que é sugerida com base nas preferências anteriores ou orçamentos para que seja possível aos viajantes aproveitar todas as potenciais oportunidades.
Adotar uma mentalidade positiva abrirá ainda mais o mundo, muitos dos viajantes estão a adotar uma abordagem mais aventureira na escolha das suas férias e até mesmo nos seus companheiros. Quando se trata de companheiros de viagem, geralmente procura-se os que “simplesmente dizem que sim”, mais de um terço (35%) dos viajantes procura viajar com as pessoas que também gostam de deixar acontecer.
Abraça o Imprevisível
A incerteza continuará a estar presente nas viagens de 2022 e embora não possamos mudar ou prever todas as surpresas e desafios que o destino nos reserva, iremos abraçá-los. Mesmo nos tendo refugiado na tecnologia de várias maneiras para permanecer contactados e inspirados no último ano e meio, as aplicações vão continuar a estar presentes e a ajudar-nos a navegar nas nossas viagens, dois terços (62%) concorda que a tecnologia ajuda a aliviar a ansiedade à volta da viagem. Os serviços de tradução instantânea, tornam mais fáceis as negociações à última da hora entre os viajantes e os anfitriões de hospedagem ou os que alugam veículos que não falam a mesma língua, para a máquina que aprende modelos que informa automaticamente o anfitrião sobre a chegada tardia à casa na praia devido a um atraso no voo, a tecnologia vai continuar a ajudar nos imprevistos com subtileza e proatividade. Por isto, esperamos ver uma adesão ainda maior às tecnologias que podem ajudar os viajantes a informarem-se antes de tomar decisões, considerando que dois terços estariam interessados num serviço inovador que conseguisse prever quais seriam os países mais seguros para viajar (69%), até mesmo com meses de antecedência ou sugerir destinos acessíveis para viajar com base nas exigências feitas pelos países no combate à propagação da COVID-19 (67%).
Não importa o quão precisas as previsões para a aprendizagem da máquina possam ser, para que todos adotem o nosso novo normal imprevisível, a indústria de viagens continuará a priorizar a flexibilidade, devido à classificação prioritária que os viajantes dão a não perderem dinheiro (42%), à possibilidade de cancelar (33%) e à possibilidade de reagendar gratuitamente (32%).
Arjan Dijk, vice-presidente sénior e diretor de marketing da Booking.com afirma que “à medida que olhamos para o ano que vem, vemos muito entusiasmo e temos muitas expectativas para que as pessoas voltem a viajar, seja interna ou externamente, a viagem das suas vidas ou simplesmente dizer que sim a qualquer oportunidade de viaja que tenham e é a nossa missão tornar mais fácil para todos fazerem exatamente isso. Estaremos lá para os viajantes-oferecendo a mais variada escolha, com grande qualidade e a forma mais fácil de experimentar através de qualquer lado ou de qualquer dispositivo- para as pessoas conseguirem voltar a desfrutar de todas as experiências inesquecíveis que este mundo tem para oferecer”.
