A evolução tecnológica tem levado as organizações a depender cada vez mais de serviços de TI estáveis, rápidos e eficientes. Neste contexto, a Gestão de Incidentes desempenha um papel fundamental, garantindo que as interrupções são resolvidas rapidamente e com o menor impacto possível. Com o aumento do volume de incidentes e da complexidade das infraestruturas de TI, a Inteligência Artificial (AI) tornou-se uma aliada estratégica no IT Service Management (ITSM), revolucionando a forma como os incidentes são detectados, categorizados e resolvidos.
No TOURISE Summit, realizado em Riade, Chris Sanderson, cofundador e diretor criativo da consultora The Future Laboratory, apresentou uma visão do futuro do turismo com o tema “The Tech Watch: 10 Technologies Reshaping Tourism”.
A OpenAI lançou o ChatGPT Altas, um navegador de inteligência artificial que automatiza tarefas como planear férias, fazer reservas em restaurantes e editar documentos.
A Holiday Inn Express by IHG acaba de revelar uma inovação inesperada no setor hoteleiro: um despertador de edição limitada que substitui os alarmes estridentes pelo aroma do pequeno-almoço.
A inteligência artificial está a transformar o turismo e algumas funções como housekeeping, front desk, marketeer ou comercial poderão diminuir ou até desaparecer, mas...
O Funchal vai acolher, no dia 2 de outubro, a primeira edição das Hospitech Talks, um encontro dedicado "a descomplicar a tecnologia para hotéis e grupos hoteleiros".
