83% dos hoteleiros portugueses afirmam confiar no potencial das ferramentas de IA para gerar mais receita e aumentar a rentabilidade dos seus hotéis. Contudo, basta olhar para o canal de vendas diretas dos hotéis para perceber que existe uma profunda desconexão.
A Holiday Inn Express da IHG na Austrália lançou a breakfast pillow ("almofada de pequeno-almoço"), com quatro faixas de áudio inspiradas no "pequeno-almoço quente gratuito" da marca. A almofada surge após o lançamento, no ano passado, do breakfast alarm clock ("despertador de pequeno-almoço"), que permitia aos hóspedes acordar com aroma selecionados, também inspirados na primeira refeição do dia.
A Stratesys identifica a inteligência de dados como a "nova vantagem competitiva do setor do turismo", após o crescimento de chegadas de turistas e de receitas geradas em 2025, destacando três pilares tecnológicos e oferecendo recomendações aos gestores.
Na 3ª edição do Shift+H by GuestCentric, em parceria com a TNews, a GuestCentric partilha uma medida prática que os hotéis podem implementar para garantir que continuam visíveis e corretamente representados, numa altura em que os viajantes recorrem cada vez mais à IA para pesquisar, comparar e reservar viagens.
A Inteligência Artificial está a entrar rapidamente na hotelaria, da personalização da experiência do hóspede ao revenue management, passando pelo marketing e pelas reservas diretas. Mas estará o setor preparado para tirar partido do seu potencial? Queremos saber a sua opinião.
O TNews e a GuestCentric reforçam a parceria com o lançamento da Shift+H, uma nova rubrica quinzenal dedicada às mudanças que estão a redefinir a hospitalidade.
A Canary Technologies, empresa especializada em soluções de inteligência artificial para a hotelaria, nomeou Pedro Filipe Gomes como Country Manager para Portugal. A partir...
Durante mais de duas décadas, o processo de compra no turismo manteve uma estrutura relativamente estável: os viajantes pesquisavam destinos, comparavam preços, consultavam diferentes plataformas, reservavam hotéis ou voos e, por fim, viviam a experiência.
A Mirai, empresa especializada em tecnologia de distribuição hoteleira e otimização de reservas diretas, e a STAAH, plataforma global de soluções cloud para distribuição...
